Отклонение документов, приложенных к декларации 3-НДФЛ

Здравствуйте! В начале года в личном кабинете подали декларацию 3-НДФЛ на возврат налогового вычета в связи с покупкой квартиры. Сейчас пришло: "Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа: Ошибка в последовательности предоставлении сведений Структура имени файла не соответствует требованиям формата Структура имени файла не соответствует требованиям формата". Но в статусе декларации стояло "на Рассмотрении". Решили перенаправить документы, способом направить дополнительные документы. Направили. Теперь в статусе декларации стоит прочерк. А рядом с декларацией "ожидает отправки". Что это значит? Нам нужно заново подавать декларацию и ждать опять три месяца?

Мария Т, Москва | 17 мая 2019 г.

Добрый день, Мария!

Рекомендую обратиться в Налоговую инспекцию для уточнения причины отказа, либо составить обращение в Личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog.ru. Кроме этого, есть горячая линия Налоговой службы 8-800-222-22-22.

Если в будущем у Вас возникнет необходимость в формировании налоговой декларации 3-НДФЛ, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

Ответ налогового эксперта Данилова Марина
от 17 мая 2019 г.
Задать свой вопрос Вернуть налог онлайн