Не получила ни ответа ни денег

Добрый день! Заполняла декларации на вычет с Вашей помощью за 2013 и 2014, все отправила через почту, но не было ни ответа, ни денег также не поступало, как быть? Какие вообще сроки возврата? Как найти свое заявление в налоговой?
Светлана С, Москва | 23 сентября 2015 г.

Здравствуйте, Светлана. 

Когда вы отправляли декларацию? Срок возврата-4 месяца со дня подачи. Но по практике этого года-повсеместны задержки по срокам. 

Ответ налогового эксперта Пентегова Светлана
от 23 сентября 2015 г.
Получается я отправляла в начале мая, т.е. мне подождать еще? А я могу как-то позвонить в налоговую и узнать? По фамилии?
Светлана С, Москва | 23 сентября 2015 г.

Да, попробуйте позвонить, по фамилии и ИНН, но для точного ответа лучше, конечно, обратиться лично с паспортом. 

Ответ налогового эксперта Пентегова Светлана
от 23 сентября 2015 г.
Задать свой вопрос Вернуть налог онлайн