Отзывы об НДФЛка.ру
Спасибо большое за создание сервиса! И огромное спасибо налоговому консультанту Эльвире Лукашевич! Удивило, что сотрудники сервиса отвечают даже поздно вечером, что очень важно каждому работающему человеку, занятому в течение дня. Просто поразительно! Были вопросы, которые я писала чуть ли не ночью, рассчитывая получить на них ответ утром. Ответ от консультанта приходил практически мгновенно. И в выходные также! Еще, несомненный плюс - полная информация о необходимых документах, и экспертиза годности сканов и фото для предоставления в налоговую. Да, очень легко сейчас на сайте фнс самому сгенерировать декларацию, если все стравки 2-ндфл лежат в вашем личном кабинете (мой случай). но! на сайте фнс абсолютно отсутствует информация, какие документы необходимо загрузить. Просто "загрузите файлы". Какие файлы? Благодаря именно идеальной консультации, понятному сервису, и да, расписанному пошагово входу в личный кабинет на сайте фнс, мне удалось подать декларацию. Иначе, нужно было иметь немалый опыт, чтобы разобраться, что "жизненные ситуации" - это именно тот раздел, где есть заветное "подать декларацию". Ещё раз, огромное спасибо всем, кто создал этот сервис, и консультанту Эльвире Лукашевич! Много лет я - клиент Сбербанка, и встреча со специалистами по любому вопросу оставляет исключительно приятное впечатление. Спасибо! Хорошего дня!
Налоговый консультант: Лукашевич Эльвира, 9 октября 2018 г., 18:02
Наталья,спасибо за положительную оценку нашего труда!Благодарю,что нашли время оставить отзыв о нашей работе.Надеюсь и, в дальнейшем,сможем Вам своевременно и компетентно помогать!
Огромное спасибо НДФЛка.ру за создание сервиса, значительно облегчающего жизнь налогоплательщиков! А особая благодарность за подбор настолько профессиональных сотрудников! Моему налоговому консультанту Семушиной Валерии Викторовне пришлось помимо подготовки декларации на протяжении длительного времени общаться с некомпетентными сотрудниками нашей региональной налоговой службы, терпеливо разъясняя им по пунктам Налоговый кодекс РФ. Разумеется, Валерия победила в этой странной схватке, в которой, с одной стороны, был ум, профессионализм, обширные знания, а, с другой стороны, элементарное упрямство и невежество. Благодаря Валерии, мне удалось вернуть излишне уплаченный подоходный налог, причем довольно приличной суммы, приобрести дополнительные знания и просто пообщаться с приятным человеком! СПАСИБО!
Налоговый консультант: Семушина Валерия, 2 октября 2018 г., 9:56
Вадим Станиславович, спасибо за добрые слова! Наш Сервис НДФЛка.ру создан специально, чтобы помогать клиентам в сложностях заполнения декларации 3-НДФЛ. И я очень рада, что нам со Светланой Анатольевной удалось преодолеть все трудности, и вернуть Вам причитающиеся по закону деньги. Это подтверждает полезность Сервиса НДФЛка.ру и высокие компетенции наших экспертов. Спасибо за сотрудничество! Будет рады вновь видеть Вас среди наших клиентов!
Хочу выразить огромную благодарность НДФЛка - на мой взгляд, вы одна из самых нужных и важных организаций и с отличной командой профессионалов. С вами легко и приятно работать, большое спасибо за тонну сэкономленного времени и нервов. Отдельное спасибо Александре Хохловой - за её нереальное терпение, постоянную поддержку, оперативность и профессионализм. Она быстро и легко организовала подготовку всех документов, хотя за этой кажущейся лёгкостью наверняка часы её рабочего времени и сил. Александра, большое Вам человеческое спасибо за проделанную работу.
Налоговый консультант: Хохлова Александра, 21 сентября 2018 г., 12:08
Юлия, спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Всегда стараемся для Вас!
Воспользовалась услугой возврата налогового вычета -полный пакет! Безумно благодарна Ирине Гуторовой, которая со мной работала до последнего! Всегда была на связи ! Все очень доходчиво мне объясняла и продуктивно помогла мне! Сама бы я не смогла отвоевать свои деньги )) так как налоговая оттягивала срок по максимум, а ходить разбираться у меня возможности нет ! Благодаря Ирине я сэкономила своё время , деньги и нервы! Огромное спасибо !
Налоговый консультант: Гуторова Ирина, 16 сентября 2018 г., 15:29
Олеся, добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
Понадобится помощь налогового консультанта, обращайтесь!
Хочется поблагодарить специалистов сервиса Сбербанка "Возврат налогов" за оперативность, четкость и должный уровень внимания! По итогу получила вычет в ожидаемый период, без каких-либо проблем и замечаний от налоговой. Спасибо!
Налоговый консультант: Гафаранова Алия, 14 сентября 2018 г., 14:13
Добрый день, Елена! Спасибо за приятные слова! Будем рады помочь Вам снова!
Выражаю благодарность налоговым консультантам Светлане Поваровой и Эльвире Кугейко за помощь в подготовке документов для возврата налогов.
Налоговый консультант: Кугейко Эльвира, 11 сентября 2018 г., 17:26
Людмила, спасибо! Будем рады оказать Вам помощь в возврате налога и в следующие годы.
Я хочу выразить особую благодарность Гафарановой Алие за ее высокий профессионализм, тактичность и умение работать с людьми разного возраста, за огромную помощь мне в деле освоения новых информационных и коммуникационных технологий.
Налоговый консультант: Гафаранова Алия, 5 сентября 2018 г., 13:50
Спасибо Вам, Лариса Владимировна, за приятный отзыв. Будем рады помочь Вам снова!
Хочу выразить огромное спасибо консультанту Вере Бердюгиной. Спасибо большое за проделанную работу.За своевременное оформление документов в возврате налогов. Как приятно, что есть такие люди, которые готовы всегда прийти на помощь.
Налоговый консультант: Бердюгина Вера, 5 сентября 2018 г., 15:28
Екатерина Ивановна, спасибо за добрые слова, была рада Вам помочь.
Долгое время не мог выделить время на оформление налогового вычета, в итоге обратился в НДФЛку и не пожалел: сэкономленное время с лихвой окупает стоимость услуги! Отдельное спасибо Елене Батовой за высокий профессионализм. Впрочем, думаю, что это характерно для всех консультантов, работающих здесь. Хорошо, что есть такие места, где действительно заботятся о клиенте.
Налоговый консультант: Батова Елена, 5 сентября 2018 г., 15:51
Алексей, большое спасибо за оценку нашей работы! Очень приятно! Благодарим и Вас за выбор нашего сервиса!
Профессионалы своего дела! Делают все быстро и четко! Сэкономил много времени. Всегда готовы проконсультировать и подсказать. Большое спасибо Вам!
Налоговый консультант: Соколова Юлия, 5 сентября 2018 г., 15:05
Марс, добрый день! Спасибо Вам за хорошие слова. Всегда рады Вам помочь.
Очень доволен обращением в ООО "НДФЛКА.РУ". Все сделали точно в срок и на высоком профессиональном уровне. Никуда не ездил. Подготовил сканы документов и загрузил. Деньги пришли даже чуть раньше, чем прогнозировалось. Отдельная благодарность налоговому консультанту Екатерине Бабенко, быстро и грамотно подготовила декларации, оперативно отвечала на возникающие вопросы. Большое спасибо!
Налоговый консультант: Бабенко Екатерина, 5 сентября 2018 г., 13:24
Григорий, добрый день!
Очень рада, что остались довольны нашей работой. Будут вопросы - обязательно пишите, всегда помогу.Мой консультант - Плотникова Евгения Выражаю ей огромную благодарность за проделанную работу и проведенную консультацию! Ответственный подход при заполнении документов привел к получению приличной экономия при уплате налогов. Услугами этого сервиса пользуюсь уже не первый раз и оперативность и индивидуальный подход радует. Рекомендую знакомым для решения задач связанных с заполнениями деклараций.
Налоговый консультант: Плотникова Евгения, 5 сентября 2018 г., 16:00
Петр, добрый день.
Спасибо за теплые слова!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Добрый день !
Хотел отметить работу сотрудников и, в частности, Ирины Гуторовой, которая с терпением и пониманием профессионально выполняла свои обязанности и помогала во всех вопросах оформления ! Спасибо Вам большое, Ирина, за помощь !
С уважением В.Б.Молчанов
Выражаю восхищение профессионализмом и выражаю огромную благодарность своему консультанту ЮЛИИ СОКОЛОВОЙ!!! За меня Юлия выполнила всю работу с документацией,все 4 месяца меня поддерживала,курировала мои вопросы. А у меня был сложный случай из -за моей региональной налоговой.Но после общения с Юлией они изменили свою позицию,оценив ее профкомпетентност ь. СПАСИБО!!! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА .Юлия, Вы мне уже как подруга! Мне будет нехватать Вашего общения!!
Налоговый консультант: Соколова Юлия, 3 августа 2018 г., 21:52
Карина, добрый вечер! Спасибо Вам большое за хорошие слова. Мы всегда будем рады Вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо вашему сервису! Я получала налоговый вычет на квартиру, выбрала максимальный пакет, чтобы самой не делать ничего. И действительно, от меня потребовалось только один раз сходить в банк за справкой, попросить на работе 2-НДФЛ и сделать сканы документов. И все!!! Понравилось общение с консультантами, все понятно объясняли, оперативно отвечали на все вопросы. А самое главное - когда вычет не пришел в установленный срок, именно они звонили и разбирались с налоговой. В итоге деньги я получила всего на несколько дней позже, чем должна была, при минимуме затраченных сил и нервов. Так что сервис однозначно рекомендую.
Налоговый консультант: Платонова Дина, 31 июля 2018 г., 8:48
Наталья, добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего сервиса. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Добрый день,
Хочу поблагодарить Екатерину Бабенко! Мы с ней стали сотрудничать еще в 2017 г., когда я впервые занялась вопросом возврата налогов. С этого момента Екатерина помогла мне заполнить ни одну декларацию. Мне очень импонирует ее клиентоориентированный подход к работе. Всегда дает ответы на мои запросы четко и ясно, по 25 раз мне объясняет, если я 25 раз задаю один и тот же вопрос, коммуницировать со мной не прекращает даже в выходные и праздничные дни. А тот факт, что декларации готовы бывают уже на следующий день после отправки мною всех документов - и говорить об этом не приходится. Плюс я очень рада, что после перерыва в работе с Екатериной, меня не перенаправили к другому сотруднику. А сразу же соединили с Екатериной, и мы продолжили наше сотрудничество. Если это аффилированная со Сбербанком структура, то очень здорово, что в такой большой корпорации работают такие ответственные и клиентоориентированные сотрудники!
С уважением, Найденова Виктория.
Налоговый консультант: Бабенко Екатерина, 30 июля 2018 г., 16:24
Виктория, спасибо за оценку работы! Самое важное когда оказывается услуга - видеть обратную связь от клиента и знать, что он доволен результатом. Надеюсь на продолжение сотрудничества и в следующем году, при возникновении любых вопросов - обращайтесь, всегда постараюсь помочь!
Здравствуйте! Признаться честно, когда муж сказал мне, что есть такая компания, которая помогает возвращать деньги из налоговой, я посмеялась 8))) Ну пусть они помогут заполнить все необходимые бумажки, пусть, но чтобы вот так все сделать за тебя... я не ожидала и не надеялась. Если коротко, то НДФЛ-ка не только помогла все оформить к возврату по ипотеке, но и эффективно отстояла мои претензии к налоговой за утерю документов и проволочки по возврату. Представляю сколько стоило им нервов постоянное общение с этими хамами и не очень приятными чинушами, но результат налицо! Вернули всё до копеечки! Уверена, что и в этом году все с возвратом будет отлично. От всей души благодарю Татьяну Буяновскую, Валерию Семушину и Михаила Ивановича Лапушинского!
Налоговый консультант: Семушина Валерия, 26 июля 2018 г., 11:18
Анастасия, спасибо вам за отзыв! Будем рады снова с вами сотрудничать!
Александра! Огромное Вам СПАСИБО за компетентность, терпение и проделанную работу!
Налоговый консультант: Хохлова Александра, 31 июля 2018 г., 9:12
Михаил Юрьевич, всегда рады Вам помочь!
Здравствуйте! Меня зовут Александр Антонович! Хочу выразить огромное СПАСИБО Анне Чальцевой и всей дружной команде Сбербанка (по возврату налога), что много времени вы экономите для своих клиентов, в том числе и мне. С каким Вы терпеньем подходите к своему клиенту и к решению различных вопросов. Оперативность, целеустремленность, стремление довести дело до логического завершения вот девиз Вашей команды. Спасибо руководству Сбербанка за создание такой нужной службы. Удачи Вам во всем. С уважением, Александр Антонович.
Налоговый консультант: Чальцева Анна, 31 июля 2018 г., 12:05
Здравствуйте, Александр Антонович! Спасибо за отзыв. Очень приятно получить благодарный отклик на нашу работу. Особенно приятно, что Вы являясь нашим постоянным клиентом, остаетесь довольны сервисом. Мы ценим наших клиентов и их время, постоянно улучшаем качество услуг. Будем рады продолжить с Вами сотрудничество.
Добрый день! Спасибо за помощь с получением налогового вычета, документы оформили быстро, сотрудники всегда готовы ответить на вопросы. Буду обращаться еще!
Налоговый консультант: Батова Елена, 30 июля 2018 г., 10:44
Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь, будем рады помочь Вам снова!