Добрый день!
Вы наш клиент, и мы делаем все, чтобы наше сотрудничество было для вас максимально комфортным.
И если что-то идет не так, как вам хотелось бы, пожалуйста, напишите в форме ниже. Специалисты Службы качества детально изучат ситуацию и обязательно найдут способ, как решить вопрос.
Если у вас спорная ситуация по услуге, мы постараемся ее исправить в течение 2-х рабочих дней. Если же вы хотите расторгнуть договор, то нам понадобится чуть больше времени. Это, согласно п. 7.3 Договора оферты, займет максимум 10 рабочих дней. Спасибо, что вы с нами!
Как запросить удаление аккаунта из приложения "НДФЛка возврат налогов онлайн":
- На странице Службы качества выберите тему обращения "Другое";
- Далее выберите любой из предложенных заказов (если они у вас есть);
- В поле обращения напишите запрос об удалении с указанием причины своими словами;
- Заполните поля "имя", "фамилия", "телефон", "Email" и нажмите отправить;
- Все данные (в том числе готовые и находящиеся в работе декларации, документы и история профиля) будут удалены без возможности восстановления.