28 октября 2020 г.
Ника Артемова
Руководитель Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
21 октября 2020 г.
21 октября 2020 г.
Не довольна работой сервиса. На протяжении 3-х месяцев не могут решить вопрос с загрузкой документов. Предложение отправить информацию, содержащую персональные данные через электронную почту , я считаю не корректным. Никакие рекомендации специалистов не помогли..... По факту, вопрос не решён.
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
21 октября 2020 г.
Наталья Евгеньевна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Прошу принять наши извинения за возникшие неудобства. В ближайшее время надеемся на разрешение проблемы с загрузкой документов. ИТ-отдел уже работает над данной задачей.
21 октября 2020 г.
Очень не доволен полученной услугой. Отправил документы вовреия, специалисты ндфлка, занимаются решпн ему вопроса, но никаких результатов совсем нет. Начиная с Июня месяца. Не могу получить налоговый вычет за 2018 и за 2019 годы. Фнс отказывает в выплате т.к. Не правильно офлрмлена налоговая декларация, а налоговую декдарацию заполняли специалисты ндфлка.ру. И сейчас пиошел огромный срок, я запдатил за услугой а именно за 2 декларации. А в итоге ничего не получил
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
21 октября 2020 г.
Михаил Алексеевич, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Наши специалисты уже приступили к рассмотрению ситуации, ожидайте пожалуйста результат.
21 октября 2020 г.
Отличный сайт! Услуги были оказаны в полном объеме. Специалисты компетентны в своих вопросах! Сделали всё, что нужно. Обратимся и в следующем году! Рекомендуем этот сервис 10 из 10.
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
21 октября 2020 г.
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество и высокую оценку нашей работы. Мы будем рады помочь Вам в будущем!
20 октября 2020 г.
Ника Артемова
Руководитель Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
20 октября 2020 г.
18 октября 2020 г.
Отличный сервис, воспользуюсь снова!
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
19 октября 2020 г.
Антон, добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество. Будем рады, если выберете наш сервис вновь!
18 октября 2020 г.
Ника Артемова
Руководитель Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
21 октября 2020 г.
16 октября 2020 г.
Очень плохо и никогда не приглашу друзей
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
16 октября 2020 г.
Нина Николаевна, здравствуйте! Мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации, наиболее удобный для Вас. Ожидайте обратной связи.
14 октября 2020 г.
Мне так и не предоставили услуги, но плату за услуги взяли!!Полностью отсутсвует в работе организованность и ответственность !!
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
14 октября 2020 г.
Владимир Алексеевич, здравствуйте! Просим принять извинения за неудобства, доставленные курьерской службой.
Мы уже решаем Ваш вопрос и свяжемся с вами сегодня.
Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества.
Спасибо!
14 октября 2020 г.
Добрый день! Сотрудники НДФЛки помогли мне собрать 3ндл,т.е. все документы, необходимые для подачи документов в налоговую службу для получения налогового вычета. Сотрудники всегда были на связи, отвечали на мои вопросы и помогали загрузить документы, все инструкции были четкими. Благодарю! У меня остались только позитивные впечатления. Отличная работа!!!
Милен Садриева
Специалист Службы качества онлайн-сервиса НДФЛка.ру
14 октября 2020 г.
Марина Александровна, добрый день! Мы рады, что наш сервис Вам понравился. Благодарим за отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества!
