Личный кабинет налогоплательщика на сайте налог.ру

На сайте Федеральной налоговой службы размещен личный кабинет налогоплательщика для физических лиц. С его помощью можно дистанционно взаимодействовать с ФНС и решать множество задач, не посещая инспекцию. В статье поделимся полезными функциями кабинета, расскажем, как легко зарегистрироваться на сайте ФНС, как подать декларацию 3-НДФЛ и какие сложности могут при этом возникнуть.

Личный кабинет налогоплательщика

Возможности личного кабинета налогоплательщика
Как зарегистрироваться в личном кабинете налоговой
Как подать декларацию на сайте ФНС
Как написать обращение в личном кабинете физического лица
Как узнать задолженность по налогам

Возможности личного кабинета налогоплательщика

Основные функции личного кабинета — это получение актуальных сведений, документов, а также передача информации/отчетности в электронном виде. 

Без визита в ФНС можно:

  1. получать сведения об объектах имущества;
  2. подавать налоговую декларацию 3-НДФЛ, а также отслеживать ее статус;
  3. проверять состояние взаиморасчетов с ФНС по налогам; 
  4. передавать заявление на получение налоговых вычетов;
  5. распоряжаться своей переплатой;
  6. обращаться с вопросами и получать обратную связь;
  7. получать налоговые уведомления и требования;
  8. формировать платежные документы и оплачивать налоги физических лиц через банки-партнеры ФНС России.

Как зарегистрироваться в личном кабинете налоговой 

Доступ в онлайн-сервис «Личный кабинет налогоплательщика» можно получить одним из способов:

  • С помощью логина и пароля, полученного у сотрудника ФНС или многофункционального центра. Для этого нужно обратиться с паспортом в любую налоговую инспекцию или МФЦ. Сотрудник внесет в базу ваши паспортные данные, затем выдаст регистрационную карту с логином и первичным паролем от кабинета.

В течение месяца после регистрации необходимо сменить первичный пароль, выданный инспектором, на персональный. Если не успеете это сделать, процедуру регистрации придется проходить повторно.

  • Через портал Госуслуг РФ при наличии подтвержденной учетной записи. 
  • С помощью квалифицированной электронной подписи. Ее выдает Удостоверяющий центр, аккредитованный Минкомсвязи РФ.

Итак, вы заходите на сайт ФНС.  В разделе «Физические лица» в левом верхнем углу откройте вкладку «Личный кабинет» (как показано на рисунке).

Личный кабинет налогоплательщика

Далее откроется окно — вход в личный кабинет налогоплательщика. Если у вас есть регистрационная карта, тогда с помощью логина и пароля войдите в систему. При наличии учетной записи на портале «Госуслуги» личный кабинет открыть проще, так как часть данных заполнять не придется.

Вход в личный кабинет налоговой

После того, как вы вошли в личный кабинет, нужно ввести персональные данные или проверить соответствие. Заполните все разделы и строки, которые предлагает вам сервис.

ЛКН профиль

Для того, чтобы отправлять отчетность и проводить операции через Интернет, понадобится электронная подпись. Система предлагает ее получить. 

Получить ЭП в ЛКН

Пройдя процедуру получения электронной подписи, вы сможете отправлять декларации и другие документы, не выходя из дома.

Как подать декларацию на сайте ФНС

Предлагаем вашему вниманию пошаговую фото-инструкцию, с помощью которой вы сможете подать готовую декларацию 3-НДФЛ со стационарного компьютера или ноутбука. 

Если вы обращались в НДФЛка.ру для подготовки декларации, то можете скачать ее в формате XML из личного кабинета на нашем сайте. Для вас мы составили подробную инструкцию, как скачать файлы декларации в личном кабинете НДФЛка.ру. 

Шаг первый

Войти в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. (смотрите рисунки в предыдущем разделе).

После входа раскройте дополнительное меню –> контакты –> проверьте контактные данные вашего налогового органа. Сверьте название ИФНС в личном кабинете налогоплательщика с названием в подготовленной декларации.

Если в личном кабинете неактуальное название ИФНС, то сначала необходимо отправить обращение через Жизненные ситуации –> Прочие ситуации –> Нет подходящей жизненной ситуации с просьбой актуализировать данные и прикрепить к нему скан паспорта с адресом регистрации.

После актуализации данных (обращение может быть рассмотрено максимум до 30 дней) можно приступать к отправке декларации.

Если в личном кабинете указано актуальное название ИФНС, то переходите во вкладку «Доходы и вычеты».

ЛКН

Шаг второй

Выбираем раздел «Декларации» и переходим в следующее окно.

ЛКН доходы и вычеты

Шаг третий

Нажимаем кнопку «Загрузить готовую декларацию» и загружаем файл в формате xml.

Подать декларацию через ЛКН

Шаг четвертый

Выбираем год, за который подаем декларацию, затем нажимаем кнопку «выбрать файл». Прикрепляем декларацию в xml-формате. На этом же этапе прикрепляем документы в формате jpg/pdf, подтверждающие доходы и расходы, заявленные в декларации. 

Суммарный объем всех отправляемых файлов не должен превышать 20 МБ.

Подать декларацию через ЛКН

Если у вас нет электронной подписи, то сначала получите сертификат ключа проверки электронной подписи. Об этом мы писали выше. Если сертификат уже получен, то нажимаем кнопку«отправить». Ваша декларация отправлена.

Подать декларацию через ЛКН

Далее в разделе жизненные ситуации — мои декларации будет отображаться статус проверки.

Подать декларацию через ЛКН

Как только декларация будет проверена, вам придут сведения о результате камеральной проверки.

Подать декларацию через ЛКН

Шаг пятый

Если вы забыли приложить какие-то документы, их можно дослать. 

Подать декларацию через ЛКН

Пример из практики экспертов сервиса НДФЛка.ру:

Наш подписчик Александр Т. подавал в личном кабинете декларацию 3-НДФЛ, в которой заявлял налоговый вычет на сумму 115 тыс. рублей. К декларации он прикрепил подтверждающие документы. 

Уже после отправки отчета клиент засомневался и попросил своего личного консультанта проверить, все ли документы он передал в инспекцию. В результате проверки выяснилось, что для подтверждения расходов не хватало важной справки из медучреждения. Александр был расстроен, так как решил, что ему откажут в вычете, и придется заново все пересдавать. Однако, эксперт заверил, что документы можно дослать. Клиент получил справку и отослал ее на этапе проверки декларации. В итоге, налоговый вычет был предоставлен в положенный срок.

Как написать обращение в личном кабинете физического лица

В личном кабинете есть полезный раздел «Жизненные ситуации». Здесь можно распоряжаться переплатой, подавать заявления на льготы, запрашивать справки и другое. В разделе «Прочие ситуации» можно подать заявление на розыск платежа, написать обращение или жалобу в налоговый орган.

ЛКН Жизненные ситуации

Как узнать задолженность по налогам

В личном кабинете можно проверить налоговую задолженность, если она есть. Для этого откройте вкладку «Налоги» на главной странице личного кабинета.

Мои налоги ЛКН

Наша подписчица Ольга К. обратилась с просьбой разобраться с налоговой задолженностью, которая, по ее мнению, давно погашена. В личном кабинете висел долг по налогу на имущество, который она оплатила два месяца назад. 

Специалист НДФЛка.ру попросил загрузить в сервис платежный документ. Выяснив, что в нем неверно указан ИНН налогового органа, эксперт составил письмо на розыск платежа. Письмо и копия платежки были отправлены через сайт ФНС. Через две недели долга в личном кабинете Ольги больше не было. 

Подведем итоги

  • Регистрация в личном кабинете не занимает много времени. Если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, то заполнять личные данные не надо.
  • С помощью личного кабинета на сайте ФНС вы не посещаете налоговую инспекцию. Все вопросы можно решить дистанционно: получить актуальную информацию, запросить сверку по налогам, справки и документы, отправить отчетность и т.п.
  • При отправке документов могут возникнуть трудности, например, ФНС может не принять документы. Чтобы этого избежать рекомендуем консультироваться у своего личного налогового эксперта.